Nem szeretnék nagyon bele szólni abba amit tenni akarsz, de azért tanácsnak leírom. Ne vidd a szervizbe a Sony telefonodat, ha tudod, hogy nem biztos a hardveres hiba. Ne küldd vissza a telefont, mert nem fognak vele semmit se kezdeni, csak magadat fosztod meg a telefonodtól. Várj a következő frissítésekig, hátha jobb lesz. Más most nem nagyon segíthet. 
Érthető a problémád, mert te nem ezt vártad a pénzedért, de légy türelmes, valószínűleg lesz eredménye. 
Ha további frissítésekkel se javul, akkor kérd meg őket, hogy ebben az árkategóriában választhass egy másik telefont. Nem tudom hol vetted, de néhány helyen biztosan van ilyen lehetőség. Érdemes megpróbálni.
