A Sony Ericsson törődik a felhasználókkal, ugyanis a felhasználói visszajelzések alapján is kerültek be új szolgáltatások a firmware-be. Az MR1 néven ismert szoftverfrissítés rengeteg új szolgáltatást, és érezhető teljesítmény javulásokat hoz magával.
Az új firmware főbb újdonságai:
- A Microsoft újabb platformja fut alatta, mely egy új IE6-ot is magában foglal
- Stabilitási fejlesztések
- Teljesítmény javítások szinte minden téren
- Új szolgáltatások, mint FM rádió, videóhívás, gyorsabb GPS pozícionálás és működés
- Megújult a SlideView
