A FEOSZ és a Közép-Magyarországi Fogyasztóvédelmi Egyesület beperelte a
T-Mobile-t tisztességtelen szerződési feltételek alkalmazása miatt.
A két szervezet a bíróságtól azt kérte, hogy állapítsák meg, hogy a magenta szolgáltató tisztességtelen szerződési feltételeket alkalmaz, ugyanis a fogyasztóvédők diszkriminatívnak tartják a céget, mert míg az üzleti ügyfeleknek lehetőségük van másodperc alapú szolgáltatásra, addig a lakossági ügyfeleknek nincs.
A két társadalmi szervezet szerint tisztességtelen a lakossági ügyfelekkel szemben az, hogy egy 10-15 másodperces hívásért is 30 másodpercet fizetett ki a T-Mobile, azaz többet, mint amennyit használ az előfizető.
A közleményben szerepel, hogy a KÖFE korábban levélben fordult a szolgáltatóhoz, hogy módosítsa általános szerződési feltételeit, azonban a cégtől nem érkezett válasz.
Forrás: Index
